Gaya APA

Lovelock, C. et al (2010). Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia Edisi Ke- 7 . Jakarta - Indonesia: PT. Erlangga.

Gaya MLA

Lovelock, Christopher. et al. "Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia Edisi Ke- 7". Jakarta - Indonesia: PT. Erlangga, 2010. Text.